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通信工程項目有大有小,周期長(cháng)短不一,有總包有分包,企業(yè)不僅要整合上游供應商和甲方,還要不斷提高企業(yè)的資質(zhì)和內部項目管理能力以及下游分包商的管理……
機器越來(lái)越多、抄表時(shí)間參差不齊、人工服務(wù)效率有限,租機的利潤分析沒(méi)有數據基礎……辦公設備租賃業(yè)務(wù)如何解決合同管理、調度派工、機器管理、利潤核算等難題?
揭秘快普解決運維服務(wù)的工單調度難、主動(dòng)服務(wù)難、人員管理難、績(jì)效核算難、耗材管理難等五大難題,建立建立規范的服務(wù)流程,實(shí)現“客戶(hù)+機器”雙維度的檔案管理!
快普EDM營(yíng)銷(xiāo)解決方案自動(dòng)根據規則排程在合適的時(shí)間選擇合適的郵件發(fā)給合適的客戶(hù),是一種精準的、低成本的、高效的、大數據的、郵件自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)方式……
自建商城開(kāi)發(fā)成本高且后續運維及升級麻煩、商城與企業(yè)內部業(yè)務(wù)平臺系統的數據對接難等問(wèn)題,也對企業(yè)帶來(lái)新的要求與管理壓力如何解決呢?
以售后服務(wù)為主的企業(yè),工單量大且都需要上門(mén)服務(wù),公司往往需要配好幾個(gè)甚至十幾個(gè)調度人員。但是人工調度往往效率低,且工作量分配不均衡,分配不合理等現象……
項目型企業(yè)的業(yè)務(wù)往往需要多部門(mén)配合完成,每到核算業(yè)績(jì)提成時(shí),財務(wù)人員核算壓力大,且易出錯,影響薪資的及時(shí)發(fā)放,導致員工抱怨,該如何解決?
同時(shí)進(jìn)行的項目太多,難以評估各個(gè)項目整體實(shí)施進(jìn)度如何?項目實(shí)施過(guò)程中,項目經(jīng)理沒(méi)有及時(shí)反饋問(wèn)題,造成重大后果,而問(wèn)題難以追責……快普進(jìn)度管理來(lái)解決!
項目從投標、中標、施工、竣工驗收整個(gè)過(guò)程中都有大量的內業(yè)資料。如何確保各項內業(yè)資料能夠及時(shí)、完整的收集與保存,確保驗收時(shí)不會(huì )出紕漏?做好文檔管理很重要!
客戶(hù)電話(huà)報修,運營(yíng)成本高,工作效率低?推互聯(lián)網(wǎng)平臺報修,客戶(hù)資源易流失,客戶(hù)還不肯下載APP?新業(yè)務(wù)拓展難,找不到差異化服務(wù)來(lái)打動(dòng)新客戶(hù)……
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算技術(shù)對行業(yè)深度滲透下,企業(yè)對業(yè)務(wù)移動(dòng)化管理的需求越來(lái)越強烈。移動(dòng)OA、移動(dòng)CRM、移動(dòng)ERP、移動(dòng)IM等移動(dòng)企業(yè)社交等各種移動(dòng)產(chǎn)品應接不暇,企業(yè)該如何選擇一款適合自己的移動(dòng)管理平臺?如何打破傳統的移動(dòng)辦公界限,把企業(yè)管理和O2O商業(yè)模式進(jìn)行整合?
市場(chǎng)上越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò )叫修服務(wù)平臺如“雨后春筍”般涌現出來(lái),IT/OA商家感覺(jué)到危機重重,該如何面對各種各樣的第三方服務(wù)平臺?如何保住多年積累下來(lái)的客戶(hù)資源不流失?如何可持續開(kāi)拓新的領(lǐng)地?要不要扔點(diǎn)錢(qián)加盟入伙某個(gè)網(wǎng)絡(luò )叫修服務(wù)平臺,還是搭建屬于企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò )叫修服務(wù)平臺,建立屬于真正自己的商圈帝國?
QQ、微信、釘釘等工具充斥著(zhù)日常的工作溝通,記錄查找起來(lái)很麻煩?您的溝通方式是否OUT了?如何建立一個(gè)以業(yè)務(wù)為核心的溝通方式,提高工作協(xié)同,讓職場(chǎng)溝通事半功倍?
合同需求多變,調度派工復雜、機器臺賬管理難、成本管控難、利潤核算難……OA企業(yè)面臨的運營(yíng)壓力和成本越來(lái)越大,如何解決辦公設備租賃的5的痛點(diǎn)?
人工抄表不僅成本高,效率低,易出錯,還可能出現耗材浪費;對機器耗材情況無(wú)法實(shí)時(shí)掌控,服務(wù)不及時(shí)導致被競爭對手取代……用快普云抄表,一鍵升級管理!
售后服務(wù)中工單量大,工程師多的情況下,如何進(jìn)行高效合理調度?機器越來(lái)越多,機器當前狀態(tài),是否過(guò)保等信息無(wú)法主動(dòng)提示?如何避免人員大量外出,去向難以管控等問(wèn)題?
以人工成本為主要支出項的企業(yè),往往難以了解員工動(dòng)向、個(gè)人工作時(shí)間的安排。該如何對人員工時(shí)成本進(jìn)行管理,將工時(shí)工資分攤到各個(gè)項目去核算實(shí)際成本與凈利潤?