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產(chǎn)品試用
系統集成及IT運維企業(yè)通常是指企業(yè)面向政府、教育、金融、電力、電信、石化、交通、部隊等行業(yè)提供信息系統集成及整體IT系統外包服務(wù)等相關(guān)整體解決方案的服務(wù)商。該業(yè)務(wù)常見(jiàn)于商用PC、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )安全、工控產(chǎn)品等行業(yè)的應用，企業(yè)通常同時(shí)兼營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、分銷(xiāo)批發(fā)等業(yè)務(wù)。
系統集成及IT運維企業(yè)基本采用“項目制管理”，項目跟進(jìn)周期相對較長(cháng)，并且習慣按批次進(jìn)行成本核算；這一類(lèi)型企業(yè)的客戶(hù)對其服務(wù)要求高，包括產(chǎn)品、銷(xiāo)售、供應鏈、運維服務(wù)，對服務(wù)人員有特別高的要求；客戶(hù)采購量大并且往往需要通過(guò)招投標方式進(jìn)行，要求企業(yè)具備良好的上游供應商支持與保護；同時(shí)企業(yè)必須取得相應的資質(zhì)認證才可參與此類(lèi)項目，資質(zhì)認證后還須有系統用以支撐該體系的真正落地。此類(lèi)型企業(yè)的信息化水平普遍較高，一般會(huì )應用到常見(jiàn)的進(jìn)銷(xiāo)存財務(wù)軟件，如用友、金蝶、速達、管家婆等；較為重視銷(xiāo)售管理并且建立了銷(xiāo)售團隊的企業(yè)會(huì )使用CRM系統，有專(zhuān)門(mén)的IT運維管理系統，可能還會(huì )有OA系統等。此類(lèi)業(yè)務(wù)都具有較強的行業(yè)特性，而市面上的通用管理軟件卻不具備行業(yè)管理思想，難以滿(mǎn)足企業(yè)的需求，導致使用起來(lái)成力不從心；并且多套業(yè)務(wù)系統形成一個(gè)個(gè)信息孤島，內部數據難以對接，企業(yè)信息化管理也面臨著(zhù)越來(lái)越大的壓力與成本，并出現一系列的管理弊端：
1、合同與實(shí)際不一致：貨品不一致、供貨過(guò)程不斷發(fā)生變化、開(kāi)票、收款等信息的過(guò)程管理以及結果數據分析都困難重重，經(jīng)常“先供貨后簽合同”，“先開(kāi)票后供貨”等業(yè)務(wù)順序顛來(lái)倒；
2、項目大小不同，貨品的采購量不同，采購成本需要按項目獨立核算；
3、多種業(yè)務(wù)模式并存，成本計算方式不一樣，考核方式不一樣，手工計算困難重重；
4、項目發(fā)生業(yè)務(wù)數據與財務(wù)數據兩套賬，甚至數據完全無(wú)法核算，開(kāi)票情況、收款情況、利潤情況不能清晰及時(shí)反應，管理處于失控狀態(tài)；
5、合同約定的收款計劃是否已經(jīng)到期、項目的質(zhì)保金是否到期、投標保證金是否已經(jīng)退回等問(wèn)題難以實(shí)時(shí)追蹤；
6、政府采購業(yè)務(wù)，應收款由國庫集中支付，收款單位與應收單位不一至造成應收款混亂問(wèn)題；
7、采購直發(fā)業(yè)務(wù)，由于貨品未進(jìn)入本司倉庫，手續不完整，只有入庫沒(méi)有出庫，造成往來(lái)帳款混亂；
8、業(yè)務(wù)帳與財務(wù)帳分開(kāi)做，對帳不僅耗時(shí)耗力，更多時(shí)候兩邊數據根本對不上，各執一詞；
9、驗收時(shí)才發(fā)現文檔缺失或無(wú)效，項目缺少完整的文檔管理流程及制度？
10、售后維修部門(mén)如何提高工單派工效率、提高處理時(shí)效、以及延時(shí)報警機制的執行？
快普M8整合管理平臺系統以服務(wù)客戶(hù)為目標，通過(guò)客戶(hù)的互動(dòng)，增強客戶(hù)的粘性，整合上游供應商，建立強大的供應商庫，以項目管理為中心，為項目全生命過(guò)程保駕護航，為客戶(hù)提供更高效更優(yōu)質(zhì)更有競爭力的信息系統及IT運維解決方案。
內容建設中……
通過(guò)快普項目通整合項目?jì)韧獠抠Y源，包括：項目甲方、監理方、投資方、施工方等多方角色，實(shí)現高效協(xié)同，資源共享。快普項目管理子系統滿(mǎn)足企業(yè)項目全生命周期的協(xié)同管理，包括：成本選型估算、工程報價(jià)、招投標管理、合同簽定、項目預算、項目施工計劃、預算控制、工程量管理、項目驗收、項目決算、項目各類(lèi)報表統計等。
通過(guò)快普CRM系統實(shí)現銷(xiāo)售全過(guò)程管理+項目型解決方案銷(xiāo)售，建立規范的銷(xiāo)售管理體系，包括客戶(hù)管理、聯(lián)系人管理、客戶(hù)的鎖定及分配、拜訪(fǎng)計劃的制訂及執行、商機報備及商機漏斗分析、項目立項及投標管理、銷(xiāo)售合同、供貨清單及合同執行情況、銷(xiāo)售費用預算、項目利潤分析、客戶(hù)活躍度分析、自動(dòng)化郵件營(yíng)銷(xiāo)等功能;
通過(guò)快普采購通建立電子商務(wù)采購平臺，整合上游供應商，提高采購效率，降低采購成本，快速滿(mǎn)足行業(yè)客戶(hù)的各種個(gè)性化采購需求；快普供應鏈系統的采購管理常用功能包括采購詢(xún)價(jià)發(fā)布、供應商報價(jià)、采購比價(jià)、采購任務(wù)分配、采購合同、采購正式貨品確認、批號自動(dòng)生成、采購訂單變更、采購到貨跟蹤、采購發(fā)票跟蹤、采購直發(fā)、應付款及付款申請、供應商評估、協(xié)議采購、采購返款管理，以及智能補貨分析、各種不同維度的采購分析報表等；
通過(guò)快普供應鏈的倉管中心集中對所有出入庫單據的處理，實(shí)現倉管的簡(jiǎn)單高效，通過(guò)手持機進(jìn)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)出入庫、盤(pán)點(diǎn)、掃號，支持一維和二維碼的掃描、支持系列號批量導入，包括批次庫存、組裝拆卸、庫存調撥、庫存盤(pán)點(diǎn)、發(fā)貨跟蹤、庫存借進(jìn)借出、庫存返修管理等功能；
通過(guò)快普服務(wù)通建立在線(xiàn)報修服務(wù)平臺，讓用戶(hù)加入企業(yè)微信公眾號，實(shí)現手機二維碼掃描報修、手機在線(xiàn)服務(wù)進(jìn)度跟進(jìn)、在線(xiàn)服務(wù)評價(jià)、常見(jiàn)故障查詢(xún)、最新產(chǎn)品及解決方案推送等，真正提升客戶(hù)的服務(wù)體驗，增強客戶(hù)的粘性，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)快普的售后服務(wù)系統實(shí)現各種服務(wù)的受理及派工管理，維修接件及返修跟蹤，服務(wù)外包及延保，服務(wù)的回訪(fǎng)及客戶(hù)投訴，各種服務(wù)預警，服務(wù)人員的行程跟蹤，內部服務(wù)費結算標準及服務(wù)工程師業(yè)績(jì)核算等；
快普的財務(wù)系統與業(yè)務(wù)系統完全實(shí)現一體化，支持上市公司的財務(wù)管理，支持集團財務(wù)獨立核算、支持憑證模板自定義，包括總帳、出納帳、應收應付帳、固定資產(chǎn)管理、費用管理、預算管理及集團財務(wù)管理等；除標準的財務(wù)管理功能外，更重要的是解決了很多行業(yè)化財務(wù)管理及企業(yè)內部的業(yè)績(jì)核算問(wèn)題，包括庫存跌價(jià)準備自動(dòng)計提、客戶(hù)押金的處理、員工借款及內部銀行的解決方案、處理各種靈活的發(fā)票登記及核銷(xiāo)、內部業(yè)績(jì)考核成本與標準財務(wù)庫存成本、按批次按項目核算成本等多成本核算、回款利潤分析、資金計劃、資金占用費、超期應收罰息及銷(xiāo)售提成自動(dòng)計算等；
公司各部門(mén)的工作計劃及工作報告管理、公告管理、檔案管理、公司證照及資質(zhì)的借出申請及年審，用印申請及用印記錄、會(huì )議室申請預約、會(huì )議紀要及例會(huì )管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理、投票管理、人事管理、招聘管理、員工合同管理、考勤管理、薪資管理、績(jì)效管理、培訓管理、網(wǎng)上考試系統及各種分析報表等；
快普移動(dòng)為企業(yè)外出人員帶來(lái)高效的移動(dòng)應用體驗，除了常用的移動(dòng)辦公功能之外，還為各崗位提供可個(gè)性化配置的工作平臺，如老板可實(shí)現各種移動(dòng)審批、各種預警提醒、各種報表查詢(xún)等；銷(xiāo)售人員可實(shí)現客戶(hù)拜訪(fǎng)、費用申請、采購申請、銷(xiāo)售開(kāi)單、往來(lái)對帳、庫存及價(jià)格查詢(xún)、到貨及超期應收預警提醒等；售后運維工程師可實(shí)現移動(dòng)考勤及定位、服務(wù)現場(chǎng)拍照上傳，服務(wù)手機簽名確認、服務(wù)就近接單及反饋、機器及歷史服務(wù)記錄查詢(xún)、常見(jiàn)故障及處理方案查詢(xún)、領(lǐng)料申請、換件核銷(xiāo)等；倉管人員可以通過(guò)手持機或手機實(shí)現實(shí)時(shí)在線(xiàn)出入庫、盤(pán)點(diǎn)、掃號等。
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